Verzending:

Allzorg maakt voor de bezorging van uw bestellingen gebruik van pakketdiensten.
De bij uw bestelling vermelde tarieven gelden uitsluitend voor bezorging op een adres in Nederland, voor het buitenland gelden afwijkende tarieven.
Bij bestellingen met een totaalbedrag boven € 150,= worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

Levering:

Als u een bestelling geplaatst heeft krijgt u bericht over uw betaling, dit wordt in de meeste gevallen direct verwerkt, echter met een overboeking kan dit 1 à 2 werkdagen duren.

Zodra wij bericht krijgen van betaling gaan we de bestelling klaarmaken voor verzending. Wij hebben echter geen invloed op het leveringstraject wat door derden wordt gedaan.
Het totaal van klaarmaken en levering kan 2 tot 10 werkdagen duren.
Mocht het langer duren doordat een product niet op voorraad is dan krijgt u daar bericht over.


Retourneren:

Voor alle aankopen geldt een retourrecht van 7 dagen. Dit houdt in dat de klant het recht heeft binnen 7 dagen de artikelen in originele verpakking te retourneren.
Het recht op retourneren vervalt bij speciaal bestelde artikelen, bestellingen met afwijkende prijsafspraken en bestellingen van meerdere identieke artikelen met hetzelfde artikelnummer, tenzij er sprake is van garantie.
U dient vooraf contact met ons op te nemen via email. De geretourneerde artikelen mogen niet gebruikt of beschadigd zijn, en (indien van toepassing) voorzien van onbeschadigde en volledige verpakking. De kosten voor de verzending komen ten laste van de koper, met uitzondering van garantiegevallen. In het laatste geval zal Allzorg de verzendkosten direct na ontvangst van het pakket op uw rekening terugstorten.
Ongefrankeerde retourzendingen worden in alle gevallen geweigerd.

Na ontvangst van uw zending en goedkeuring door Allzorg over de staat van het product, wordt binnen 14 dagen het betaalde bedrag teruggestort. Allzorg behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren, of slechts een gedeelte van het aankoopbedrag terug te betalen indien het artikel is beschadigd of indien het vermoeden bestaat dat het artikel is gebruikt.